FAQ – Những câu hỏi xoay quanh nhà cái Kubet

Trong khoảng thời gian hoạt động, chúng tôi nhận được rất nhiều thắc mắc từ phía hội viên. Hãy cùng giải đáp những vấn đề được hội viên quan tâm nhất hiện nay nhé.

Có tin đồn rằng Kubet lừa đảo, đúng hay không?

Thông tin rằng nhà cái KU lừa đảo hoàn toàn là sai sự thật bởi nhiều lý do khác nhau. Thực tế là những thông tin này thường bắt nguồn từ các đối thủ cạnh tranh với chúng tôi trên thị trường. Họ lan truyền những tin đồn này nhằm mục đích giảm uy tín của nhà cái trong mắt người chơi.

Nạp tiền vào tài khoản Kubet có bị mất tiền không?

Không, nạp tiền vào tài khoản của chúng tôi sẽ không dẫn đến việc mất tiền. Tuy nhiên, để rút tiền từ tài khoản này về tài khoản ngân hàng cá nhân, bạn cần tham gia vào các trò chơi cá cược tại nhà cái với doanh thu tương đương với số tiền đã nạp. Nếu không, số tiền sẽ vẫn còn đọng trong tài khoản, không thể rút hoặc bị mất.

Làm sao để cá cược tại Casino live của Kubet?

Để tham gia Casino live của Kubet, anh em chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của mình, truy cập vào sảnh Casino live. Sau đó, lựa chọn trò chơi bài mình muốn tham gia,chọn mức cược phù hợp.

Mã kích hoạt khi đăng ký Kubet không gửi về máy?

Lý do anh em không nhận được mã kích hoạt có thể là do số điện thoại sử dụng đã được liên kết với một tài khoản khác trên hệ thống. Để nhận được mã kích hoạt, cần phải sử dụng một số điện thoại khác, chưa từng được kết nối với tài khoản của hội viên.

Không kết nối được với nhân viên khi gọi tổng đài của Kubet?

Nếu anh em không thể kết nối với nhân viên khi gọi tổng đài CSKH của Kubet, có thể là do lượng cuộc gọi đang tăng cao. Trong trường hợp này, có thể cần phải chờ một thời gian ngắn hoặc thử liên hệ qua các đại lý của nhà cái để được hỗ trợ.